コロナ禍で増えるメール利用。1日平均の送信メール数は「13.63通」、受信メール数「51.10通」で効率化が課題に
2021.06.08
「KSAC」とは? 研修前に定義したい「コールセンタースタッフの必要条件」
2021.10.05
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2021.10.20
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2022.01.21
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2022.02.16
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2021.09.06
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2021.08.26